Política de envio

Política de envios da Rubio Monocoat Ibérica S.L.U.

1. Processamento de encomendas:

Esforçamo-nos por processar e enviar todas as encomendas o mais rapidamente possível. As encomendas serão processadas no prazo de 24 horas úteis a partir da data da compra.

2. Métodos de envio:

Temos várias opções de envio que otimizámos para si. Os prazos de envio e as tarifas variam de acordo com a localização e as condições de peso ou valor total da encomenda. A melhor opção será apresentada na página de pagamento antes de efetuar a compra.

3. Prazos de entrega:

Os prazos de entrega estimados serão indicados durante o processo de compra. Estes prazos são aproximados e podem variar devido a fatores fora do nosso controlo, como atrasos na alfândega ou condições climáticas.

4. Acompanhamento de encomendas:

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail da agência de transportes com o número de acompanhamento para que possa rastrear a sua encomenda. Também pode consultar o estado da sua encomenda na sua área de cliente.

5. Endereço de envio:

É da responsabilidade do cliente fornecer o endereço de envio correto ao fazer uma encomenda. Não nos responsabilizamos por envios perdidos ou devolvidos devido a endereços incorretos ou incompletos.

6. Despesas de envio:

As despesas de envio serão calculadas durante o processo de compra e adicionadas ao total da encomenda. Os custos podem variar de acordo com a localização.

7. Envios internacionais:

Não oferecemos envios internacionais. Para mais informações sobre este assunto, pode contactar-nos através do e-mail sales@rubiomonocoat.es


8. Envios perdidos ou danificados:

Esforçamo-nos por embalar os produtos de forma segura, mas não nos responsabilizamos por envios perdidos ou danificados após a entrega à empresa de transporte. Deve informar qualquer problema de envio para sales@rubiomonocoat.es para que possamos investigar e tomar as medidas adequadas.

9. Alterações na política de envios:

Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de envios a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada através do nosso site.

Obrigado por escolher a Rubio Monocoat!